最近几年在中国和日本往返之间,一个感触最深的反差是:手机支付在大陆很普及,在日本却很少见。
首先,日本本土互联网企业明显创业创新精神不足。先是Mixi被后进入日本市场的Facebook抢占领地,然后是Amazon开始侵蚀乐天和雅虎的EC市场,韩国的LINE成为了日本版的微信。
其实在十年之前,日本就已经开始使用移动支付了。但随着时代发展,移动支付却越来越不受日本人待见。如今手机移动支付在日本的使用率仅仅只有6%。
日本人之所以不喜欢手机支付,这首先是因为在日本人眼里,用移动支付还不如用现金方便。移动支付需要在手机上面进行各种设置,如下载注册软件、实名登记、银行卡等,日本人觉得十分麻烦。
其次,日本社会背景。
老龄化社会的一大特点就是社会重要资源和岗位都掌握在老人手里。日本老人一般比较保守不愿接纳新事物。笔者在日本企业深有感触,因为一个小改动而开会,无休止的会议,所有人都在逃避责任。
总之,只要体验过移动支付的便利,就会相信日本无论怎样争辩都无法否认在移动支付方面远远落后于中国的事实。