在越来越多的超市、餐厅里,消费者开始习惯结账时选择京东支付付款。这是京东支付快速渗透线下场景的一个缩影。伴随“走出去”战略的推进,京东支付从最初的服务京东商城,走向更多在线平台,并从线上走到商超、出行等线下场景,覆盖了 800 多万商户。
在加深国内线下支付场景渗透的同时,京东金融也开始将目光瞄向海外市场。9 月 15 日,京东金融宣布与泰国尚泰集团成立合资金融科技公司,并表示将率先在泰国推出本地化的支付产品。
外部商户数激增 40 倍
京东支付消费场景的高速增长经历了从京东商城到更多线上平台,从线上到线下的历程。
京东金融支付业务部总经理许凌表示,“目前整个京东金融的客群已有很大一部分来自于京东商城之外。”截至今年 7 月,京东支付业务的外部活跃商户数实现 40 倍增长。
目前,在一号店、途牛、映客、芒果 TV、马蜂窝、21cake 等多个热门互联网平台,消费者都可以使用京东支付完成交易。在线下消费场景里,京东支付也几乎实现了对全国主流商场、超市、便利店、饭店、咖啡厅等线下消费场景的全面覆盖。不论用户去星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客,还是去家乐福、京客隆、屈臣氏、7-ELEVEN,都可以使用京东支付。
最近,京东支付正在高速挺进另一个高频消费场景--公共交通领域。在北京,京东支付联合北京地铁官方服务平台易通行推出了“乘车二维码”,市民扫码即可乘坐地铁。在杭州,随着“银联云闪付”对公共交通出行领域的全覆盖,乘地铁、坐公交的杭州市民也可通过京东闪付快速支付。公共出行是与外卖、商超等并列的几大消费场景之一,其低额、高频的支付特性有助于增强用户黏性,自然成为京东支付再度出击的热门标的。
独辟蹊径“结盟友”
值得注意的是,在众多线下消费场景的渗透中,京东金融没有行业寡头的“帝国思维”--跑马圈地的造场景、铺网点,以更多排他性场景获取竞争优势。而是采用自己擅长的结盟方式,以开放心态与各大银行及中国银联战略合作,共享现有的支付渠道、网络,从而能够将更多精力投入到产品研发、体验升级中,避免陷入恶性竞争的泥淖。
今年 1 月,京东金融与中国银联达成战略合作。5 月,中国银联发布标准二维码产品,京东金融成为首家非银机构接入银联二维码支付体系,京东金融数亿活跃用户可通过京东或京东金融APP 扫一扫,在支持银联体系的任何线上线下场景完成支付。8 月,京东金融又联合北京银联推出“京东闪付”,全国近 1000 万台“云闪付”POS 机上都可以使用京东闪付。
对于京东闪付,中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼给予高度评价:京东闪付既可以在京东商城支付,也可以在银联 POS 机上使用,聚合了互联网公司和银行、银联各自的资源优势,打通了线上与线下的支付场景,意义非凡。
今年年初的公司年会上,京东金融 CEO 陈生强表示,“京东的大支付体系已经串联起了京东支付、白条、小金库等一系列产品。”他强调,“支付是我们必须全力出击的重要战略。支付很重要!支付不仅是一块业务,也是我们输出金融科技能力的一个支点。”
此前,白条场景也已经一步步走出京东商城,与自如、途牛、丁丁租房、居然之家等知名企业达成合作,用户可在租房、装修、驾校、汽车等高频线下消费场景中使用白条完成交易。本月初,白条联合第 1 车贷推出了“小白用车”,主打“极低首付、极低月供、秒级审批”的体验式汽车消费方案。通过小白用车,白条支付深入到万亿级规模的汽车消费市场。去年 9 月,基于银联云闪付技术的白条闪付正式上线,消费者可在全国 800 多万家商户实现“打白条”消费。